お知らせ

新型コロナウイルスへの対応について

弊所の対応

新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、弊所では、ご来所される皆様、弊所所員への感染予防対策として以下の対応を実施することにいたしました。

皆様にはご迷惑をおかけする場合もございますが、ご理解ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

マスク着用での応対

お客様がご来所された際、打ち合わせ時などにマスクを着用して対応させていただくことがございます。

テレワークの実施

感染リスクを低減するため、在宅勤務を実施しております。事務所に出勤して対応できる人員が少なくなっているため、電話の応対などお待たせしてしまうことがあるかもしれませんがご了承ください。

LINE公式トークでのお客様対応

面談による接触を極力減らすため、LINE公式のトーク(チャット)を活用することにいたしました。
既存のお客様はLINEによる打ち合わせ、新規のお客様はLINEによる初回面談予約が可能です。
必要に応じてご利用いただけますので遠慮なくお問合せください。

LINE公式に関しては、こちらの記事でご案内しています。

お友達登録していただくと、LINEのトークを利用した連絡が可能となります。

本当は定期的な情報発信をするために準備を進めていたのですが、このような状況なので、取り急ぎお客様との連絡手段としての利用を始めることにいたしました。

ご依頼いただいた手続きの進捗について

法務局や市役所などでの手続きは、現在次のような状況、対応をしています。
ご依頼いただいた手続きについて、通常よりお時間をいただくことになりますがご理解ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

法務局

現在、法務局もコロナウイルス対応で出勤する人員が削減されおり、事務処理に通常より時間がかかっています。(令和2年4月15日現在)
そのため登記申請日から納品日まで20日前後かかる見込みです。ご了承ください。
なお、どうしてもお急ぎの場合は、個別対応を検討しますのでその旨お知らせください。

市役所など

戸籍・住民票などの収集については、市役所等の窓口に出向くことによるコロナウイルス感染を避けるため、郵送により取得いたします。
そのため相続人調査にはいつもよりお時間を頂戴する場合がございます。ご了承ください。
なお、どうしてもお急ぎの場合は、個別対応を検討しますのでその旨お知らせください。